2015，變局之年
當前，世界經(jīng)濟總體發(fā)展處于不平衡的態(tài)勢。發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟運行分化加劇，發(fā)展中經(jīng)濟體增長(cháng)放緩，世界經(jīng)濟復蘇依舊艱難曲折，各類(lèi)潛在風(fēng)險相互交織。

2015年，是變局之年。聯(lián)合國發(fā)布的《2015世界經(jīng)濟形勢與展望》指出，今后全球經(jīng)濟將略有改善，持續以溫和速度增長(cháng)。預計2015年和2016年世界經(jīng)濟將分別增長(cháng)3.1%和3.3%。2015年世界經(jīng)濟總趨勢是在前兩年的基礎上進(jìn)一步發(fā)展，沒(méi)有大的轉折，但區域經(jīng)濟已經(jīng)出現分化。世界經(jīng)濟存在一些風(fēng)險和不確定因素，貨幣政策調整可能會(huì )造成重大的宏觀(guān)經(jīng)濟不穩定，歐元區經(jīng)濟復蘇依然脆弱，新興經(jīng)濟體面臨國內債務(wù)和對外帳戶(hù)赤字等問(wèn)題，除此以外，地緣政治緊張也對經(jīng)濟下行構成一個(gè)主要風(fēng)險因素。

對于人力資源市場(chǎng)而言，在新興和發(fā)展中經(jīng)濟體中，勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)入者的數量正在以極快的速度擴大。而發(fā)達經(jīng)濟體中，勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)入者的增速相對平緩。相對富裕的發(fā)達國家和地區人口增長(cháng)扁平化，雇傭增速降低。發(fā)展中經(jīng)濟體面臨著(zhù)龐大的人口增速，所創(chuàng )造的就業(yè)機會(huì )卻是增速緩慢和不足?？傮w而言，全球勞動(dòng)力市場(chǎng)處于“新的動(dòng)蕩”階段。

受全球經(jīng)濟和地區勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響，全球人力資源服務(wù)市場(chǎng)的表現也持續以溫和速度增長(cháng)?！癏Root2015全球人力資源服務(wù)機構50強”榜單也凸顯了這一態(tài)勢。其中，延續2014年的高增長(cháng)態(tài)勢，人力資源軟件公司W(wǎng)orkday和商務(wù)社交網(wǎng)站領(lǐng)英（LinkedIn）分別以68.1%和45.2%的營(yíng)收增長(cháng)率領(lǐng)跑“HRoot2015全球人力資源服務(wù)機構50強”。

此外，作為唯一一家入榜前十的中國人力資源服務(wù)公司，中智（CIIC）公司2014年的表現十分惹眼，以12.1%的營(yíng)收增長(cháng)率，穩居榜單第六位。值得一提的是，中智是唯一一家入榜“HRoot2015全球人力資源服務(wù)機構50強”榜單的中國企業(yè)，其人均營(yíng)業(yè)收入的增長(cháng)速度首屈一指，達到192.7萬(wàn)美元，位列全球第一，繼續領(lǐng)跑中國人力資源服務(wù)市場(chǎng)。

從“營(yíng)業(yè)利潤”指標來(lái)看，“HRoot2015全球人力資源服務(wù)機構50強”中，上榜的43家企業(yè)實(shí)現了盈利?？傮w而言，相比其他行業(yè)，今年全球人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展總體上復蘇。2008年金融危機之后，全球人力資源服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展持續低迷。2015年，危機對企業(yè)及市場(chǎng)的影響已基本消退，全球人力資源市場(chǎng)逐步回暖，企業(yè)對未來(lái)發(fā)展大多持樂(lè )觀(guān)情緒，人力資源服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)又一個(gè)春天。

行業(yè)發(fā)展不均衡
在“HRoot2015全球人力資源服務(wù)機構50強”前十強中，德科（Adecco）、任仕達（Randstad）、萬(wàn)寶盛華（ManpowerGroup）、瑞可利（Recruit）依然雄踞前四的地位。值得一提的是，前四強企業(yè)均實(shí)現了營(yíng)業(yè)收入和營(yíng)業(yè)利潤的正增長(cháng)。但是，2015年《財富》世界500強排名中，人力資源服務(wù)機構中依然僅德科一家入榜，營(yíng)業(yè)收入為265.3億美元，位列第446位，與2014年相比上升了15位。

在復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境背景下，企業(yè)為增強核心競爭力，并在控制成本的同時(shí)加速發(fā)展，未來(lái)企業(yè)對于人力資源外包整體服務(wù)需求將與日俱增，與此同時(shí)，隨著(zhù)技術(shù)在外包行業(yè)滲透率的提高，人力資源外包服務(wù)專(zhuān)業(yè)化與標準化程度也得到長(cháng)足的發(fā)展。2014年，人力資源業(yè)務(wù)流程外包模式的服務(wù)供應商在營(yíng)收和利潤增長(cháng)方面表現依然可圈可點(diǎn)。在2014財年，安德普翰（ADP）在營(yíng)業(yè)收入和營(yíng)業(yè)利潤上繼續保持了正增長(cháng)的態(tài)勢，以122.1億美元的營(yíng)收位列全球人力資源外包市場(chǎng)的首位，營(yíng)業(yè)利潤率達到18.1%，穩居“HRoot2015全球人力資源服務(wù)機構50強”第五位。美國薪酬外包服務(wù)商Paychex則繼續以39.0%的營(yíng)業(yè)利潤率領(lǐng)跑人力資源外包領(lǐng)域。根據Paychex日前發(fā)布的截至2015年5月31日的四季度財報以及2015財年全年財報顯示，Paychex2015財年四季度營(yíng)收同比上漲8%達6.814億美元。第四財季Paychex凈利潤同比上漲10%至1.612億美元。2015財年全年該公司營(yíng)收同比上漲9%至27億美元，凈利潤同比上漲8%至6.749億美元。此外，人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)模塊營(yíng)收預計2016財年將上漲10%-13%。

與之相比，人力資源咨詢(xún)公司在2014財年的表現依然差強人意。在“HRoot2015全球人力資源服務(wù)機構50強”中，上榜的人力資源公司依然只有四家。與去年相比，美世（MERCER）、怡安翰威特（Aon Hewitt）和韜?；輴偅═owers Watson）名次均保持不變，分別位列第10位、第11位和第13位。此外，薈才（RESOURCES GLOBAL PROFESSIONALS）與去年相比表現也每況愈下，以6.7%的營(yíng)業(yè)利潤率位列榜單第46位。

獵頭服務(wù)與招聘流程外包行業(yè)發(fā)展在2014年的發(fā)展可圈可點(diǎn)，與2013年相比可謂逆勢上揚，多家服務(wù)機構出現營(yíng)收和營(yíng)業(yè)利潤正增長(cháng)。在上榜企業(yè)中，僅翰德（Hudson）一家公司的營(yíng)業(yè)利潤為負。
在“HRoot2015全球人力資源服務(wù)機構50強”榜單中，人力資源管理軟件的表現依然乏善可陳，僅有兩家人力資源軟件公司上榜。2014財年，人力資源軟件行業(yè)雖然年度收入增長(cháng)率達到了33.8%，領(lǐng)先于其他人力資源行業(yè)，但是在營(yíng)業(yè)利潤率、凈利潤率、凈資產(chǎn)收益率方面均為負。

人才派遣/租賃/安置服務(wù)：巨頭云集

靈活用工已經(jīng)成為成熟市場(chǎng)應對勞動(dòng)年齡人口結構調整、人才短缺等挑戰的主要應對策略之一，根據任仕達（Randstad）公司的調研，在歐洲，大約有10%-25%的勞動(dòng)力是由人力資源公司派遣的短期靈活用工，整個(gè)歐洲市場(chǎng)，靈活用工的滲透率約為1%-4%。靈活的用工方式在提高就業(yè)率方面起了重要的作用，在歐洲六國放松在靈活用工方面的管制，國家就業(yè)率提高了2%。根據民間職介國際同盟（CIETT）2015年的報告顯示，截止到2014年，全球共有26萬(wàn)余家靈活用工服務(wù)機構，靈活用工的人數達到6,090萬(wàn)人，靈活用工的市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額超過(guò)2,820億歐元，其中美國占有最大的市場(chǎng)份額，中國次之。

今年的50強主副榜單中，提供人才派遣/租賃/安置服務(wù)的供應商達18家，總部在歐洲的有10家。其中，前四強均被人才派遣/租賃/安置服務(wù)供應商所包攬，總部位于瑞士的德科（Adecco）以265.84億美元位列榜首，總部位于荷蘭的任仕達（Randstad）和美國的萬(wàn)寶盛華集團（ManpowerGroup）緊隨其后，2014財年營(yíng)收為229.28億美元和207.63億美元。

2014年10月在日本上市的瑞可利（Recruit）以123.49億美元位列第四，2014財年營(yíng)業(yè)利潤達到11.64億美元，較上一財年同比增加9.4%。在上市之后，瑞可利（Recruit）更加速其全球擴張的道路，通過(guò)并購的方式介入更多市場(chǎng)和領(lǐng)域，如2015年1月以289億日元（約合2.465億美元）收購澳大利亞上市人力資源服務(wù)公司Chandler MacLeod Group 100%的流通股，Chandler Macleod Group成立于1959年，總部位于澳大利亞悉尼，是一家從事于人力資源外包、招聘和咨詢(xún)服務(wù)方面業(yè)務(wù)的服務(wù)供應商。此舉將改變澳大利亞人力資源市場(chǎng)格局。2015年3月，瑞可利（Recruit）將戰略收購策略投向德國，宣布已經(jīng)與總部位于德國的在線(xiàn)餐廳服務(wù)人才服務(wù)供應商Quandoo達成了收購協(xié)議，瑞可利（Recruit）將以1.986億歐元（約合2.19億美元）完成此項收購。

2015年1月，瑞可利（Recruit）成立人力資源技術(shù)基金，首次投資金額約達2,000萬(wàn)英鎊，該資金與投資處于種子輪與擬上市之間的企業(yè)。瑞可利（Recruit）希望在2020年成為全球最大的人力資源服務(wù)供應商，并購是其快速擴張的重要方式，對于當前全球頂尖的人力資源服務(wù)商將是一個(gè)非常大的威脅與挑戰。資本的注入勢必推動(dòng)整個(gè)人力資源產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

在線(xiàn)招聘：多元模式共存

全球在線(xiàn)招聘市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)等技術(shù)使得在線(xiàn)招聘的模式越來(lái)越多元化，新的玩家不斷崛起，吞噬傳統職位公告板模式（Job Board）壟斷的在線(xiàn)招聘市場(chǎng)份額。

傳統Job Board模式逐漸式微，以廣告換流量、靠雇傭雙方信息不對稱(chēng)賺快錢(qián)并壟斷市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)一去不復返。這一模式的全球老大Monster 2014年7月它更換了新的Logo，凸顯“Find Better” 以爭取更多市場(chǎng)，但此舉顯然并沒(méi)能拯救它的頹勢。2014財年Monster營(yíng)業(yè)收入達7.7億美元，但與2013財年相比，同比下降了4.7%，營(yíng)業(yè)利潤更同比下降了41.9%。

在中國市場(chǎng)，得益于求職市場(chǎng)的火熱發(fā)展，Job Board模式的在線(xiàn)招聘巨頭前程無(wú)憂(yōu)（51job）和智聯(lián)招聘（Zhaopin.com）的營(yíng)收依然有所增長(cháng)，2014財年營(yíng)收分別達到3.06億美元和1.71億美元，其中2014年6月在Seek集團的推動(dòng)下奔赴美國上市的智聯(lián)招聘較2013財年營(yíng)收同比增長(cháng)17.6%，營(yíng)業(yè)利潤同比增長(cháng)21.5%。但此前由前程無(wú)憂(yōu)（51job）、智聯(lián)招聘（Zhaopin.com）和中華英才網(wǎng)（ChinaHR.com）所構建的中國在線(xiàn)招聘三足鼎立的局面已被打破，這一模式的市場(chǎng)份額被其他多元化模式的在線(xiàn)招聘服務(wù)供應商如58同城（58.com）、獵聘網(wǎng)（Liepin）、拉勾（Lagou）等所分割，中華英才網(wǎng)（ChinaHR.com）更在2015年5月被58同城（58.com）收購，2015年7月，58同城（58.com）宣布將投資10億元人民幣，讓中華英才網(wǎng)（ChinaHR.com）網(wǎng)三年內成為行業(yè)第一。應對逐漸涌現的新模式的競爭對手，2015年前程無(wú)憂(yōu)（51job）和智聯(lián)招聘（Zhaopin.com）陸續宣布提升簡(jiǎn)歷單價(jià)。同時(shí)，前程無(wú)憂(yōu)（51job）和智聯(lián)招聘（Zhaopin.com）也開(kāi)始向細分領(lǐng)域垂直，如智聯(lián)招聘（Zhaopin.com）于2013年11月推出了定位高端的智卓招聘；2015年3月，前程無(wú)憂(yōu)（51job）推出針對高端被動(dòng)求職者的平臺無(wú)憂(yōu)精英切入獵頭領(lǐng)域；前程無(wú)憂(yōu)（51job）還收購了應屆生求職網(wǎng)以擴大校招業(yè)務(wù)。

在人才買(mǎi)方市場(chǎng)中，在線(xiàn)招聘平臺要獲得長(cháng)遠發(fā)展，必須將視線(xiàn)從競爭對手轉向客戶(hù)需求，根據特定行業(yè)、職業(yè)或人口因素的客戶(hù)群對產(chǎn)品或服務(wù)的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)，找到新的藍海。在這些需求和趨勢的推動(dòng)下，社交招聘、垂直招聘平臺等獲得快速發(fā)展，并搶奪Job Board模式在線(xiàn)招聘市場(chǎng)份額。

職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英（LinkedIn）旗下的人才解決方案近年來(lái)營(yíng)收逐步增長(cháng)，2014財年，領(lǐng)英（LinkedIn）人才解決方案營(yíng)業(yè)收入為22.19億美元，同比增長(cháng)45.2%，但同時(shí)，領(lǐng)英（LinkedIn）在技術(shù)、市場(chǎng)等方面的投入也逐漸增加，這導致其2014財年的營(yíng)業(yè)利潤僅同步增長(cháng)了1.6%。

Matchtech是英國排名第一的專(zhuān)注工程師領(lǐng)域垂直招聘的公司，擁有30多年的歷史，2014財年營(yíng)收達7.44億美元，較2013財年營(yíng)收同比增長(cháng)10.4%。聚焦垂直領(lǐng)域的招聘集團Dice Holdings在2015年4月21日更名為DHI Group（Delivering Hire Insights），用更貼近用戶(hù)的方式繼續采用Dice、 eFinancialCareers、 Rigzone、 HealtheCareers、 Hcareers、ClearanceJobs、BioSpace及 WorkDigital等品牌聚焦科技、財務(wù)、能源、健康醫療、酒店/旅游等行業(yè)的招聘。2014財年，DHI Group營(yíng)收達2.63億美元，營(yíng)收較上一財年同比增長(cháng)23.2%，營(yíng)業(yè)利潤為4,700萬(wàn)美元，同比增長(cháng)17.9%。

伴隨人們對工作自由性的追求，自由工作者在全球的崛起，針對自由工作者的在線(xiàn)雇傭平臺營(yíng)收也逐步提升，今年登上50強副榜的Freelancer是在2013年在澳大利亞上市的針對自由職業(yè)者的在線(xiàn)雇傭平臺，2014財年其營(yíng)收達2,400萬(wàn)美元，較上一財年同比增長(cháng)38.8%。根據數據，Freelancer目前擁有1,446.9萬(wàn)注冊用戶(hù)，較上年，注冊用戶(hù)同比增長(cháng)47%。其平臺上自由職業(yè)者交易的總凈額超過(guò)27.12億澳元。以Uber、Airbnb為代表的共享經(jīng)濟模式在勞動(dòng)力市場(chǎng)也逐漸為越來(lái)越多的勞動(dòng)者/雇主所接受，將閑置的勞動(dòng)力（技能）在碎片化的時(shí)間中發(fā)揮其最大價(jià)值，將使得用工模式變得更加靈活，針對這些勞動(dòng)力交易的在線(xiàn)平臺、App也將逐漸涌現。

人力資源管理軟件：云轉型&免費 

韜?；輴偅═owers Watson）的最新報告顯示：2014年，在人力資源技術(shù)方面，中國企業(yè)對云服務(wù)表現出強烈興趣，有83%的參調企業(yè)表示已經(jīng)或正在考慮用SaaS（Software as a Service，軟件即服務(wù)）解決方案來(lái)取代現有的人力資源信息系統。技術(shù)快速發(fā)展的今天，任何傳統軟件都可以輕易地放到阿里云、百度云、亞馬遜AWS或騰訊云上，比部署在自己的服務(wù)器還要便宜。與傳統的以許可證為中心的人力資源軟件相比，SaaS這種租用模式讓客戶(hù)只需按使用量支付服務(wù)費，讓用戶(hù)在成本、軟件更新升級速度、兼容性等方面有著(zhù)明顯的成本優(yōu)勢。來(lái)自Gartner的數據顯示，SaaS市場(chǎng)在2012年-2017年將以21%的復合增長(cháng)率增長(cháng)，2017年將增長(cháng)至458億美元。SaaS長(cháng)尾型業(yè)務(wù)模式也讓整個(gè)人力資源軟件行業(yè)的風(fēng)向發(fā)生了改變，在未來(lái)5年，全球軟件市場(chǎng)的12%將轉向云計算。

基于云計算的人力資源管理軟件在2014財年漲勢頗好，在“HRoot2015全球人力資源服務(wù)機構50強”中，人力資源管理軟件行業(yè)成為年度收入增長(cháng)率最高的行業(yè)，高達33.8%。上榜的人力資源管理軟件營(yíng)收幾乎實(shí)現雙位數的增長(cháng)，其中Workday更以68.1%的營(yíng)收增長(cháng)率成為“HRoot2015全球人力資源服務(wù)機構50強”中營(yíng)收同比增幅最大的公司；Cornerstone ONDEMAND和網(wǎng)維（NetDimensions）2014財年的營(yíng)收同比也超過(guò)40%。2014財年，勞動(dòng)力管理軟件服務(wù)提供商克羅諾思（Kronos）的云業(yè)務(wù)也持續擴張，2014年5月，營(yíng)收首次超過(guò)10億美元。2014年2月，百仕通集團和新加坡政府投資公司管理的基金，在克羅諾思（Kronos）原有投資人海曼傅萊曼集團以及JMI股權投資公司的基礎上同時(shí)對Kronos公司進(jìn)行7.5億美元的股權投資，彼時(shí)，Kronos的估值已達45億美元。

SaaS模式雖然邊際成本幾乎為0，但也需要用戶(hù)數量累積到一定程度才能實(shí)現盈利，即便是豎起SaaS界大旗的Salesforce公司，也還在努力實(shí)現盈利。而Workday雖然市值一度高達150億美元左右，但至今未能實(shí)現盈利，2014財年，營(yíng)業(yè)利潤為-2.16億美元，較上一年同比下降27.4%。提供基于云的人力資源軟件商們如今的主要目標客戶(hù)依然是大型企業(yè)。而大型的企業(yè)級應用軟件甲骨文（Oracle）和思愛(ài)普（SAP）的云轉型步伐也在加快，并重點(diǎn)布局中國等高成長(cháng)市場(chǎng)，如2014年8月思愛(ài)普（SAP）宣布與中國通信服務(wù)聯(lián)手建立的中國數據中心正式啟動(dòng)運營(yíng)，面向中國用戶(hù)提供SuccessFactors公有云解決方案，該數據中心所推出的第一個(gè)產(chǎn)品套件為SuccessFactors人力資本管理 (HCM)云解決方案。

2015年6月全球領(lǐng)先的保險經(jīng)紀公司韋萊集團（Willis Group Holdings）與韜?；輴偅═owers Watson）全股票交易合并。7月，韜?；輴偅═owers Watson）旗下的人力資源服務(wù)交付部門(mén)被畢馬威 （KPMG）收購。這項收購是畢馬威（KPMG）過(guò)去4年里在人力資源轉型領(lǐng)域進(jìn)行的第6次交易。除了韜?；輴偅═owers Watson）的人力資源服務(wù)交付部門(mén)外，該公司還收購了 EquaTerra、Optimum Solutions、The Hackett Group 的 Oracle 企業(yè)資源規劃部門(mén)、Zanett Consulting Solutions 和 Axia Consulting 的 Workday 部門(mén)。

復雜性似乎就是人力資源管理的固有特色，對于中小企業(yè)/初創(chuàng )企業(yè)而言，這些不同的政策、稅率、軟件系統帶來(lái)的管理復雜度，更是要命。針對中小企業(yè)的SaaS模式的人力資源軟件也逐漸興起，硅谷獨角獸Zenefits更以免費的模式切入這一市場(chǎng)，并與保險結合，向保險公司收取銷(xiāo)售保險的傭金，贏(yíng)得商業(yè)機會(huì )。Zenefits成立于2013年，為美國的中小企業(yè)提供基于SaaS模式的免費的一站式云端人力資源服務(wù)，包括員工的入職和離職手續辦理、工資和福利發(fā)放、保險和退休基金辦理、繳稅繳費、專(zhuān)利追蹤等。2013年Zenefits全年營(yíng)收100萬(wàn)美元，2014年全年實(shí)現2,000萬(wàn)美元，而預計2015年將達到1億美元。目前Zenefits擁有1萬(wàn)多家客戶(hù)，涵蓋10萬(wàn)名員工。作為平臺，目前已經(jīng)有至少10萬(wàn)員工的工資和保單信息沉淀在Zenefits的平臺上，管理的健康保險費用已達7億美元，僅在保險方面做了變現的嘗試就取得了如此大的成就，讓投資人對Zenefits與其他金融工具的結合充滿(mǎn)想象。2015年5月，Zenefits C輪融資5億美元，估值高達45億美元。

獵頭服務(wù)與招聘流程外包：多組合拳

據全球獵頭顧問(wèn)協(xié)會(huì )（AESC）發(fā)布的最新數據顯示，全球高管獵聘及領(lǐng)導力咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)2014營(yíng)收年同比上漲10.7%，估算2014財年該行業(yè)營(yíng)收達117億美元，未來(lái)也將保持較高的年復合增長(cháng)率。

從今年上榜50強的企業(yè)來(lái)看，獵頭服務(wù)與招聘流程外包行業(yè)2014財年幾乎都實(shí)現了營(yíng)業(yè)收入的同比增長(cháng)，全行業(yè)年度收入增長(cháng)率達11.3%。在盈利方面，獵頭服務(wù)與招聘流程外包行業(yè)也表現不錯，其中，總部位于日本的JAC Recruitment、新加坡的HRnet Group、日本的明達科（MEITEC）、美國的光輝國際（KORN FERRY）營(yíng)業(yè)利潤同比增長(cháng)均達到雙位數，分別為28.7%、14.2%、11.6%和10.7%。

從雇傭生命周期角度而言，獵頭行業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的招聘環(huán)節。其不斷加深產(chǎn)業(yè)鏈的橫向拓展與縱向深化：橫向上與上下游的人力資源咨詢(xún)、外包、軟件等產(chǎn)業(yè)整合加速，形成新的業(yè)務(wù)組合，從單一招聘解決服務(wù)向招聘綜合型解決方案轉變的趨勢日益明顯；同時(shí)，隨著(zhù)用工模式的多元化，獵頭企業(yè)也開(kāi)始從人才雇傭環(huán)節的單一方案向多種雇傭服務(wù)方式轉變，獵頭服務(wù)+招聘流程外包等方式，逐漸向招聘環(huán)節的統一解決方案供應商發(fā)展。

HRnet Group和光輝國際（KORN FERRY）的業(yè)務(wù)組合越來(lái)越多元化，已不僅局限于獵頭服務(wù)。前者向人才派遣等領(lǐng)域擴展；后者則向與招聘業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓、人才測評與評鑒等產(chǎn)業(yè)延伸，業(yè)務(wù)覆蓋中高端人才訪(fǎng)尋、招聘流程外包、雇主品牌服務(wù)、人才測評與評鑒、入職管理、高管教練等服務(wù)。

光輝國際（KORN FERRY）三大主營(yíng)業(yè)務(wù)高管獵聘（Executive Recruitment）、領(lǐng)導力及人才咨詢(xún)服務(wù)（Leadership and Talent Consulting, L&TC）以及全資子公司睿程（Futurestep，提供RPO、獵聘、人才咨詢(xún)服務(wù)等），高管獵聘業(yè)務(wù)的占比逐年下降，2014財年，高管尋列業(yè)務(wù)占其總營(yíng)業(yè)收入的比例為57%。其中，招聘流程外包業(yè)務(wù)的營(yíng)收同比增幅最高，對光輝國際（KORN FERRY）的利潤貢獻率也越來(lái)越高。

行業(yè)洗牌：群雄逐鹿 

當前，新技術(shù)和新的商業(yè)模式不斷涌現，全球人力資源服務(wù)市場(chǎng)面臨著(zhù)史無(wú)前例的大變局，也蘊藏著(zhù)巨大的發(fā)展機遇。2014年，全球人力資源服務(wù)市場(chǎng)群雄并起，競相逐鹿，正在掀起一場(chǎng)行業(yè)大洗牌熱潮。

在“HRoot2015全球人力資源服務(wù)機構50強”榜單中，有8家企業(yè)首次入榜，同時(shí)去年入榜的8家企業(yè)出榜。其中，在出榜企業(yè)中，“HRoot2014全球人力資源服務(wù)機構50強”入榜企業(yè)CHANDLER MACLEOD因退市而出榜，前程無(wú)憂(yōu)（51job）、hydrogen、DHI Group、HRnet Group、Clarius Group因營(yíng)收未達標遺憾出榜。

此外，值得一提的是，前程無(wú)憂(yōu)（51job）今年遺憾出榜，位列第51位。根據前程無(wú)憂(yōu)（51job）2015年5月發(fā)布的最新財報顯示，前程無(wú)憂(yōu)（51job）第一季度總營(yíng)收為人民幣1.783億元(約合2610萬(wàn)美元)，同比下滑24.6%，凈利潤為人民幣940萬(wàn)元(約合140萬(wàn)美元)。此外，前程無(wú)憂(yōu)（51job）財報中的三項主營(yíng)收入也增長(cháng)乏力，在線(xiàn)招聘服務(wù)收入及其他人力資源業(yè)務(wù)收入環(huán)比繼續下滑。受金融危機影響，自2008年第四季度以來(lái)傳統在線(xiàn)招聘行業(yè)一直低迷。同時(shí)，社交招聘、垂直招聘等新興招聘模式的風(fēng)靡，使得傳統在線(xiàn)招聘行業(yè)的發(fā)展步履維艱。對于傳統的在線(xiàn)招聘行業(yè)而言，單一的盈利模式很難保證持續地滿(mǎn)足多變市場(chǎng)環(huán)境下的用戶(hù)需求，如果未能及時(shí)求新求變，傳統招聘網(wǎng)站的生存就變得“岌岌可?！?。

并購浪潮再度來(lái)襲
近年來(lái)全球性的并購浪潮進(jìn)行得如火如荼，且范圍更大、規模更廣。據《華爾街日報》分析，全球市場(chǎng)掀起并購浪潮，因為公司對經(jīng)濟的信心增強，它們使用積累的現金以期實(shí)現未來(lái)增長(cháng)，而低利率環(huán)境及飆升的股市也起到了推波助瀾的作用。據統計，2015年上半年，全球已經(jīng)公布了大約2.15萬(wàn)億美元的并購交易或并購提議。數據供應商迪羅基（Dealogic）數據顯示，2015年一季度全球并購總額高達9,000億美元，同比增長(cháng)23%，達到了2007年以來(lái)的峰值。按目前的速度，今年全年的并購交易額將超過(guò)3.7萬(wàn)億美元，成為歷史上并購規模第二高的年份，僅次于2007年。

（來(lái)源：HRoot網(wǎng)站）