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錦旗背后的故事 ——記普陀區真如支局服務(wù)錄
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“兢兢業(yè)業(yè),不忘初心”,這是一名監獄系統退休老干部贈送給普陀區真如支局的錦旗,這一面錦旗代表的是對郵政服務(wù)的肯定,同時(shí)也是對服務(wù)于郵政的上海紅海員工的認可!

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真如投遞支局位于上海市普陀區真北路1882號,投遞范圍22.8平方公里,東起嵐皋路,西至花家浜路建德花園,南起光復西路,北至武威東路,最長(cháng)直線(xiàn)距離7.4公里,轄區內有一個(gè)區級政府,三個(gè)街道,七十四 個(gè)居委會(huì ),真如支局為35萬(wàn)名居民提供郵政普遍服務(wù)?,F有投遞員隊伍80人,是上海市投遞體量最大的支局之一。

自2017年上海紅海承攬普陀區真如投遞業(yè)務(wù)以來(lái),上海紅海始終秉承著(zhù)“誠信、服務(wù)”的價(jià)值觀(guān),以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標,全心全意服務(wù)于客戶(hù)。搭建穩健的投遞隊伍,提供優(yōu)質(zhì)的投遞服務(wù),做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)放心。

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正如客戶(hù)所說(shuō),我們上海紅海的員工日復一日,年復一年,無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是嚴寒酷暑都從不缺席,兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)于用戶(hù) ,這一切都值得我們?yōu)樗麄凕c(diǎn)贊!

當我們看到這封感謝信如同讀到一封家書(shū),感動(dòng)二字已不能詮釋讀完這封感謝信后內心的想法。署名“楊緒霞敬上”這是一名87歲的高齡用戶(hù)對投遞員的贊揚,也是對郵政真誠服務(wù)的致敬。殊不知我們的投遞員冀崗鎖也已年滿(mǎn)60歲,行將退休,在郵政投遞崗位上20年如一日,這封感謝信也為他在郵政度過(guò)的投遞員生涯畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號!

 錦旗是對我們服務(wù)的認可,更是對我們的一種鞭策。上海紅海全體員工將繼續以熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)好郵政,維護好郵政企業(yè)形象;服務(wù)好廣大用戶(hù),為用戶(hù)排憂(yōu)解難,以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的歷史使命!

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