9月1日,在廣州紅海人力資源集團股份有限公司韶關(guān)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)韶關(guān)紅海)劉丹總經(jīng)理、廣州紅海企業(yè)管理咨詢(xún)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣州紅海咨詢(xún))黃總及廣東省大寶山礦業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)大寶山)高層領(lǐng)導的支持下,大寶山全員績(jì)效考核項目第三階段正式啟動(dòng)了。
在第三階段項目啟動(dòng)的同時(shí)也成立了以廣州紅海咨詢(xún)的熊紅軼為經(jīng)理、匡延林、周月萍、焦嚴以及韶關(guān)紅海的陳廣暉、黃燕敏為成員的大寶山績(jì)效考核項目組,第三階段的績(jì)效考核對象是大寶山生產(chǎn)操作崗位的員工共290個(gè)崗位,1200多人。
項目組將用3個(gè)月的時(shí)間完成第三階段的四個(gè)模塊:一是方案設計;二是前期調研;三是指標體系的溝通和確認;四是績(jì)效考核方案溝通、討論、完善。最終建立起績(jì)效目標明確、組織結構合理、過(guò)程管理可控、評價(jià)體系科學(xué)、適應大寶山和員工發(fā)展的績(jì)效考核體系,結合第一、二階段的考核以此全面提升大寶山的整體業(yè)績(jì)和管理水平。為達成以上目標,項目組的工作主要做好三個(gè)重點(diǎn)、發(fā)揮好三個(gè)作用。
三個(gè)重點(diǎn)為:一是全程參與,深度溝通,確保整體效果。通過(guò)廣泛深入部門(mén)、單位和班組,共同研究討論績(jì)效考核的方法,從績(jì)效考核體系的梳理、確認、評價(jià)反饋、改進(jìn)提高等,不斷加深員工對績(jì)效考核的理解和認同,形成廣大員工自覺(jué)、自發(fā)參與績(jì)效考核的格局;二是堅持組織目標導向、突出關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,做到績(jì)效指標切實(shí)與實(shí)際情況相符。結合各部門(mén)、各單位的實(shí)際情況,以科學(xué)的方法解決指標分解和定量評價(jià)障礙,對定量指標,將指標細化成精確數值,用數字評價(jià)工作質(zhì)量和效果;對定性指標,細化過(guò)程,使工作細化到可以準確評價(jià);三是發(fā)揮中層管理人員的關(guān)鍵作用。讓中層管理人員既當“裁判員”,更當“教練員”。 為員工鼓士氣、作表率、教方法、作溝通。
發(fā)揮好三個(gè)作用是:一是引導作用——讓員工真正明白公司、部門(mén)等各層次對他的要求和期望。通過(guò)溝通,讓員工清楚本班組(崗位)要干什么、干到什么程度、什么時(shí)間完成、如何評價(jià)。二是輔導作用——幫助員工掌握工作思路、工作方法,進(jìn)行過(guò)程管理,及時(shí)糾正工作中的偏差,幫助其提升績(jì)效。三是評價(jià)作用——及時(shí)、客觀(guān)、公正進(jìn)行評價(jià)。
[相關(guān)知識]:全員績(jì)效考核是指以企業(yè)發(fā)展目標為導向,通過(guò)對目標的分解,使企業(yè)所屬單位、部門(mén)、管理者、員工在工作目標、任務(wù)要求以及努力方向上達成共識,并根據一定的考核標準和方法進(jìn)行檢查和評價(jià),激勵部門(mén)與員工持續改進(jìn)工作績(jì)效,最終實(shí)現公司持續發(fā)展的一種管理方法。
(紅海大寶山績(jì)效咨詢(xún)項目組在與大寶山鐵路運輸部員工做第三階段的前期調研 )