據伊萊克斯（中國）公司人力資源總監金華女士介紹，公司的人才盤(pán)點(diǎn)主要是通過(guò)績(jì)效管理及能力評估，盤(pán)點(diǎn)出員工的總體績(jì)效狀況、優(yōu)勢及待提高的方面。進(jìn)一步說(shuō)，就是發(fā)掘、發(fā)現一批具有特殊才干的潛力員工，記錄并跟蹤他們的個(gè)人職業(yè)發(fā)展傾向；其核心就是績(jì)效評估、能力評估。

第一步：評估會(huì )談
評估會(huì )談是執行考核經(jīng)理和個(gè)人之間每年進(jìn)行的會(huì )談。它旨在促進(jìn)他們之間更深層次和更公開(kāi)的溝通關(guān)系，并向經(jīng)理提供一個(gè)鼓勵績(jì)優(yōu)，討論發(fā)展需要以及決定如何支持個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展的機會(huì )。會(huì )談需要開(kāi)誠布公地討論以下內容：

過(guò)去：與去年個(gè)人目標相比較，個(gè)人的業(yè)績(jì)和表現；現在：根據考核原則來(lái)評定個(gè)人的優(yōu)勢和發(fā)展需求，并且在人才考核準備表上評定個(gè)人的業(yè)績(jì)等級；將來(lái)：下一年的目標及下一步可能的發(fā)展。

充分的準備工作是決定評估會(huì )談是否具有成效的一個(gè)最重要的因素。招待考核的經(jīng)理和被考核個(gè)人都必須對過(guò)去一年的工作業(yè)績(jì)有一個(gè)明確的見(jiàn)解，并清楚闡述對未來(lái)的期望。因此，經(jīng)理需要提前二至四個(gè)星期通知被考核個(gè)人，向其說(shuō)明人才考核的全過(guò)程、確定會(huì )談的時(shí)間以及分發(fā)一份空白的鑒定表。

在評估會(huì )談中，經(jīng)理和被考核個(gè)人將對鑒定表的各組成部分進(jìn)行討論，并把該份鑒定表存檔，同時(shí)還必須確保被考核個(gè)人獲悉以下的內容：清楚地了解他在過(guò)去一年中的工作表現；明確地理解他的長(cháng)處和哪些地方需要改進(jìn)；特定的反饋以及明確的發(fā)展行動(dòng)，以使他清楚地知道在工作業(yè)績(jì)和發(fā)展方面的期望是什么，明確告知管理層已經(jīng)了解他的貢獻。

第二步：人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )議的準備
每個(gè)考核經(jīng)理應該完成下列事宜：檢查部門(mén)的人才需求和存在的問(wèn)題，填寫(xiě)“人才考核準備表”，評估所有的直接下屬準備的陳述材料以及部門(mén)所有的人才問(wèn)題。

考核會(huì )議的準備工作是把評估會(huì )議和員工表現反饋與集團的人才政策和創(chuàng )新舉措聯(lián)系起來(lái)的途徑。人力資源經(jīng)理在整個(gè)過(guò)程中提供支持，其任務(wù)是制定會(huì )議時(shí)間表以及組織會(huì )議，但不是去推動(dòng)工作進(jìn)程。

準備人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )議之后，下一步工作就是評估個(gè)人以及制定發(fā)展行動(dòng)計劃。評估會(huì )談和鑒定表提供了一個(gè)良好的開(kāi)端。但是，因為評估會(huì )談先于人才考核會(huì )議幾個(gè)月進(jìn)行，所以重要的一點(diǎn)是要確保所有相關(guān)的信息都能得到更新。應該根據每個(gè)人的工作業(yè)績(jì)和行為表現，給每一項內容打分評等級，并且對業(yè)績(jì)和潛力作一個(gè)總體評估。

第三步：人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )議
人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )議提供了一個(gè)與同級員工和資深同事分享見(jiàn)解和經(jīng)驗的機會(huì )。會(huì )議調整個(gè)人的評分以及啟發(fā)經(jīng)理促進(jìn)他的直接下屬和所負責單位得到整體發(fā)展。

金華女士說(shuō)：“在人才盤(pán)點(diǎn)的整個(gè)流程中，必須要遵循以下原則：嚴格保密，以使每個(gè)人都可以信任該過(guò)程的完整性；重點(diǎn)應放在才能、業(yè)績(jì)和行為方面，而不是放在個(gè)性和態(tài)度方面；評價(jià)要以事實(shí)和具體的例子為基礎；確保在最關(guān)鍵的個(gè)案上花費充分的時(shí)間，也就是對不同的個(gè)人花費不同的時(shí)間?！?br/>
第四步：中期反饋
中斯反饋討論注重于每個(gè)人完成工作目標的進(jìn)程以及在評估會(huì )談中所確定的發(fā)展行動(dòng)，并提供了一個(gè)渠道來(lái)討論人才考核會(huì )議所反饋的內容。

反饋會(huì )議的起點(diǎn)是鑒定表，在鑒定表上所列的是雙方在評估會(huì )談中所達成的下一年的工作目標和發(fā)展計劃。如果可能，完成工作目標的進(jìn)程需要量化以及有說(shuō)服力的事實(shí)依據。

反饋人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )議內容是：人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )議的內容反饋是確保評估對員工的職業(yè)和發(fā)展產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的重要途徑。鑒定表的最后一頁(yè)為經(jīng)理提供了準備進(jìn)行反饋的支持材料，并應該作為討論的起點(diǎn)。