|
崗位職責： 一、客服代表工作內容?
為電信客戶(hù)提供10000客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),主要服務(wù)內容包括:業(yè)務(wù)咨詢(xún)、 業(yè)務(wù)受理、投訴申告等。?
二、福利待遇?
一經(jīng)錄用,工資為崗位工資+績(jì)效工資+其他津貼,月收入1800-3500元。?
辦理基本養老保險、基本醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等五項保險。?
享有包括婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、哺乳假及帶薪年休假等相關(guān)假期。?
根據公司效益,可享受高溫費、防寒費、全勤獎勵、夜班津貼、節日及生日慰問(wèn)、工作餐補貼、和交通住房補貼等。?
每月還可享受一定的話(huà)費優(yōu)免。?
三、職業(yè)發(fā)展?
提供多通道的等級晉升、崗位轉換、向電信其他單位輸送等多方面、多層次的職業(yè)發(fā)展通道。?
四、培訓?
培訓期1-2個(gè)月,發(fā)放生活補貼,入職前開(kāi)展有計劃、有針對性的培訓,重點(diǎn)培訓公司業(yè)務(wù)、各項技能和綜合素質(zhì)等課程,可為家在外地住宿有困難的學(xué)員,提供短期過(guò)渡住宿。?
五、工作地點(diǎn)、時(shí)間?
星沙中南汽車(chē)城衛星通信局內(保時(shí)捷4S店旁)。輪班輪休(上三天班休一天)。?
六、應聘條件?
1、30歲以下,男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,綜合條件優(yōu)異者,可放寬至中專(zhuān)。計算機及通信專(zhuān)業(yè)、有網(wǎng)絡(luò )技術(shù)知識者優(yōu)先。?
2、普通話(huà)標準,聲音甜美,語(yǔ)言表達簡(jiǎn)潔流暢。?
3、能熟練操作計算機,打字速度達45字/分鐘。?
4、身體健康、能吃苦耐勞,適應輪班工作。?
七、勞動(dòng)關(guān)系
1、與長(cháng)沙紅海人力資源有限公司簽訂勞動(dòng)合同。
|