要留住優(yōu)秀員工，需要很好地平衡內在和外在的激勵因素。以下這五種方法可增強激勵因素，或可在經(jīng)濟形勢不佳時(shí)挽留員工。不過(guò)它們中沒(méi)有哪個(gè)是一定靈驗的，但你需要體現你對優(yōu)秀員工的真誠欣賞，“做點(diǎn)什么，總比什么都不做更好一些?！?/p>

1.表?yè)P

認可某個(gè)員工的突出貢獻可以有很多辦法。比如：請他們吃午飯，讓他們知道你多么看重他們的表現，并衷心感謝他們的忠誠。公開(kāi)表彰某人的業(yè)績(jì)，詳細介紹他們的工作，對出色完成的工作表示感激。給那些“對企業(yè)和組織做出突出貢獻”的人頒發(fā)“榮譽(yù)證書(shū)”。最好是在年會(huì )或戶(hù)外拓展時(shí)頒發(fā)，這樣獲獎?wù)邥?huì )在同儕面前露臉。

2.即時(shí)獎金

如果沒(méi)法擢升理應升職的員工，至少應該按升職后年薪的20%給他們發(fā)獎金。讓他們本人清楚，你是希望能發(fā)得更多的，這是在業(yè)務(wù)形勢轉好之前你最大的誠意了。也許還應該附送一個(gè)印有他們姓名的小禮物，體現你的感激之情。很多人都會(huì )對這類(lèi)即時(shí)獎金表示感激。這樣一來(lái)，他們也不至于過(guò)于失望。

3.動(dòng)機氛圍

審視一下公司的工作環(huán)境，盡量讓它變得令人愉悅。各種裝飾物，更好的工作空間和辦公桌，裝備齊全、免費提供咖啡和茶的茶水間，更長(cháng)的工間休息，早晨茶水間的甜點(diǎn)，更大的員工休息區……有很多辦法花錢(qián)不多，又能大大改善工作環(huán)境，還能讓那些每天要在辦公室呆上8-10小時(shí)的員工心懷感激。如果吃不準該怎么做，那就問(wèn)問(wèn)員工，要改善工作氛圍，他們需要些什么，然后在預算內盡力滿(mǎn)足他們的要求。讓大家清楚，在生意變好之前，你這么做是為了‘認可大家的突出貢獻’。

4.慶功會(huì )

如果沒(méi)法讓每個(gè)夠格的員工都升職，那就請他們參加聚會(huì )或戶(hù)外拓展，為他們的出色工作開(kāi)個(gè)小小的慶功會(huì )。帶大家離開(kāi)公司，玩上一兩天，做些有趣有益的團隊建設練習，讓大家吃好，當著(zhù)大家的面真誠表彰他們（也許可以發(fā)個(gè)榮譽(yù)證書(shū)），告訴他們，大家這么辛勤工作又忠心耿耿，你是多么感激。請大家幫你達成業(yè)務(wù)目標，這樣下一次就能更實(shí)實(shí)在在地犒勞大家了。搞一些集體頭腦風(fēng)暴，旨在提高業(yè)績(jì)，把創(chuàng )意付諸實(shí)踐，對提出創(chuàng )意的團隊表示認可。請攝影師抓拍重大瞬間，為所有人提供高品質(zhì)照片，在每張照片上都簽上你和其他高管“深表感激”這類(lèi)話(huà)。

5.信任與默契

無(wú)論經(jīng)濟形勢是好是壞，超過(guò)80%的離職者都稱(chēng)自己辭職的主要原因是“討厭老板”！我們曾在這個(gè)博客中論述過(guò)，在你所有的工作關(guān)系中建立信任是何等重要，現在無(wú)論如何重復這一觀(guān)點(diǎn)都不過(guò)分。如果你確實(shí)自問(wèn)過(guò)“我怎么才能成為更好的管理者，并顯示出我和大家打成一片呢？”，你就會(huì )找到答案。和員工多待些時(shí)間，辦公室的門(mén)要常開(kāi)，對大家表示關(guān)心。有興趣了解他們的家庭、愛(ài)好和職業(yè)發(fā)展。幫他們成長(cháng)，為他們指路。少說(shuō)多聽(tīng)。培訓大家。別當“主子”，要做伙伴。以禮相待，尊重他人。諸如此類(lèi)。當然這些都不是“立竿見(jiàn)影的特效藥”—和大家建立默契是要花時(shí)間，花精力的。不過(guò)這種投資很值：因為當經(jīng)濟形勢不佳時(shí)，員工如果信任并尊重老板，他們就更有可能不離職。

這些辦法有的當然要花錢(qián)。如果你不打算每年都提高“生活費”，至少要撥出每年漲幅的25%，把這些錢(qián)用在實(shí)實(shí)在在的地方，讓大家感到公司很在意自己的員工。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)你同意嗎？如果你夠坦誠，就會(huì )同意，做這些小事情肯定不會(huì )讓你的公司超支。

6.結語(yǔ)

在經(jīng)濟衰退或下滑時(shí)，只有依靠強有力的領(lǐng)導力才能讓你挽留住頂尖人才。是的，這正是“柔能克剛”，能救你于水火的技巧。確實(shí)有些人會(huì )因為多點(diǎn)薪水就另謀高就。但如果他們發(fā)現新環(huán)境過(guò)于嚴苛或有害無(wú)益，那份略高的薪水很快就會(huì )黯然失色。一個(gè)人要想有長(cháng)遠發(fā)展，就離不開(kāi)別人的認可，穩定的前途，豐富的環(huán)境，友愛(ài)、成長(cháng)和樂(lè )趣。作為一個(gè)領(lǐng)導者，你要怎么做才能確保大家的這些需求獲得滿(mǎn)足？如果你認為大家工作就是為了錢(qián)，那就得三思了。作為領(lǐng)導者，你必須值得員工信任和尊重，你還要讓大家真切地感覺(jué)到，你是把大家當成自己人來(lái)關(guān)心的，而不只是因為大家執行了“任務(wù)”。